Belanja e-niaga adalah kata kunci dari zaman kita dengan jutaan pelanggan di seluruh dunia yang memilih belanja online melalui toko-toko batu bata dan mortir. Hal ini menjadikan penting bagi pengecer untuk mencari pengusaha yang masih fokus pada pengembangan situs web e-commerce atau mencari solusi turnkey yang dapat diandalkan untuk menjalankan bisnis online mereka.
Tugas pengembangan situs web untuk setiap model bisnis rumit. Diperlukan analisis beberapa aspek dari pengalaman pengguna hingga kinerja. Jika situs web e-commerce tidak cukup baik untuk menawarkan cara belanja yang sederhana kepada pengguna, maka pelanggan cenderung memilih beberapa situs lain untuk berbelanja.
Salah satu cara efektif untuk menghemat waktu dan membuat toko online dengan biaya terjangkau adalah dengan memilih penyedia platform e-commerce. Mereka menyediakan solusi siap pakai untuk semua kebutuhan pembuatan situs web e-commerce Anda dengan banyak fitur menarik. Sebelum memilih platform e-commerce, ada beberapa poin yang harus dipertimbangkan untuk membuat hasilnya berfungsi penuh.
Mari kita lihat beberapa poin utama tersebut.
Platform yang ramah pengguna Platform yang mudah digunakan yang memungkinkan pengguna yang sudah ada maupun yang baru untuk mencari produk dan checkout yang diinginkan dengan mudah selalu menjadi pilihan pertama pelanggan. Dalam proses pengembangan situs web e-commerce, kenyamanan pelanggan saat menggunakan platform harus diprioritaskan. Sesuai statistik, 30% pelanggan menggunakan opsi pencarian untuk menemukan produk yang mereka inginkan. Karenanya navigasi yang mudah, opsi pencarian cepat, dan checkout yang lancar adalah wajib untuk menarik pelanggan dan tidak boleh dilewatkan.
Keamanan- Perhatian terbesar saat melakukan transaksi di internet adalah keamanan. Pelanggan membagikan rincian kerahasiaan mereka seperti nomor kartu kredit / debit, kata sandi, dll dengan kepercayaan bahwa data mereka aman. Mengabaikan keamanan bahkan dapat menyebabkan hilangnya uang dari pelanggan yang pada akhirnya dapat memiliki efek buruk pada reputasi dan penjualan dari toko online. Dalam proses pengembangan situs web e-commerce, perlu menerapkan enkripsi SSL untuk memastikan keamanan informasi pribadi pelanggan.
Desain responsif- Memastikan bahwa situs web e-commerce dioptimalkan untuk ponsel adalah penting karena sebagian besar pelanggan menggunakan ponsel mereka untuk berbelanja saat ini. Menerapkan desain responsif sehingga situs e-niaga mudah diakses di setiap perangkat penting untuk membuatnya berhasil. Jika toko online tidak dioptimalkan untuk semua perangkat dan tidak memberikan pengalaman pengguna yang baik maka situs tersebut kemungkinan akan kehilangan kelompok pelanggan yang terus berkembang.
Pengoptimalan kinerja situs Menurut statistik, situs yang membutuhkan lebih dari 3 detik untuk dimuat ditinggalkan oleh 40% pengguna. Hal ini dapat sering terjadi dengan pengguna seluler yang sering mengakses beberapa situs web setiap saat sepanjang hari. Kehilangan pelanggan karena waktu buka situs yang lambat tidak boleh terjadi dengan situs online apa pun. Oleh karena itu, pengoptimalan situs adalah salah satu fitur yang perlu dipertimbangkan selama proses pengembangan situs web e-commerce. Teknik seperti menggunakan gambar terkompresi, menggabungkan file JavaScript dan CSS situs dalam satu file dapat membantu mempercepat situs.
Membuat toko online dengan semua fitur yang disebutkan bukanlah tugas yang dapat diselesaikan dalam satu hari. Tetapi membuat proses lebih mudah dapat dilakukan dengan bantuan platform e-commerce yang menyediakan banyak fitur dan menghemat waktu.
